AI-агенты для продаж, поддержки и внутренних процессов
Проектируем и внедряем AI-ассистентов на базе OpenAI, Claude, Gemini и других моделей. Подключаем к сайту, Telegram, CRM, базе знаний и внутренним API, чтобы агент приносил измеримую пользу, а не просто красиво отвечал.
AI-консультант для сайта и продаж
Чат-агент, который отвечает на вопросы, квалифицирует лиды и передаёт заявку в CRM.
- Сценарии продаж
- Квалификация лидов
- Интеграция с CRM
- Передача диалога менеджеру
Корпоративный AI-ассистент
Помогает сотрудникам искать ответы в регламентах, документации, базе знаний и внутренних сервисах.
- RAG по документам
- Права доступа
- Внутренний портал
- Снижение нагрузки на поддержку
AI-автоматизация процессов
Автоматизируем обработку заявок, писем, документов, маршрутизацию задач и типовые операции.
- Email и мессенджеры
- Классификация обращений
- Работа с файлами
- Интеграции с API
Безопасный контур и контроль
Настраиваем ограничения, логирование, фильтрацию промптов и защиту чувствительных данных.
- Guardrails
- Логирование действий
- Политики доступа
- Контроль качества ответов
Где это работает лучше всего
Модели и инструменты
Подбираем стек под задачу: где-то важнее качество диалога, где-то стоимость, приватность данных или возможность подключить агент к вашему контуру.
Как мы внедряем ИИ-агентов
Discovery
Разбираем процессы, где агент реально экономит время или повышает конверсию.
Архитектура
Выбираем модель: OpenAI, Claude, Gemini или hybrid-схему под бюджет и требования.
Интеграции
Подключаем CRM, Telegram, почту, базу знаний, API и внутренние сервисы.
Контроль
Внедряем лимиты, логи, fallback-сценарии, эскалацию на человека и guardrails.
Тестирование
Проверяем точность, устойчивость, стоимость запросов и поведение на сложных кейсах.
Запуск
Запускаем в прод, смотрим метрики, улучшаем промпты и сценарии по реальным данным.
Топовые кейсы внедрения AI-агентов
Сфокусировались на сценариях, которые сегодня дают бизнесу самый понятный эффект: рост конверсии, разгрузку поддержки, быстрый доступ к знаниям и автоматизацию документооборота.
Эти карточки оформлены как showcase-кейсы: они собраны из самых востребованных сценариев внедрения и помогают быстро показать, как выглядит полезный AI-продукт.
AI sales · LeadPilot
AI SDR для сайта и Telegram с квалификацией лидов и записью на демо
20 сек
Reply time
44%
SQL rate
61/мес
Demos
AI SDR для B2B-сайта и Telegram
Запустили AI-ассистента для пресейла: отвечает 24/7, квалифицирует лиды, собирает требования и записывает демо в CRM.
AI support · CareFlow
Omnichannel AI-support для сайта, email и Telegram
40 сек
SLA
47%
Auto-close
86
CSAT
Omnichannel AI-support для маркетплейса
Внедрили AI-агента первой линии для чата, email и Telegram: он закрывает типовые обращения, проверяет статусы заказов и эскалирует сложные кейсы.
Knowledge AI · KnowBase
Корпоративный knowledge assistant с RAG и правами доступа
2 мин
Search time
2 нед
Onboarding
-72%
Experts
Корпоративный knowledge assistant с RAG
Создали внутреннего AI-ассистента для сотрудников: отвечает по регламентам, техдокументации и SOP, учитывает права доступа и снижает нагрузку на экспертов.
Document AI · DocFlow
AI-агент для договоров, счетов и закупочных документов
2 мин
Proc. time
0.8%
Errors
2 200
Docs/day
AI-агент для обработки договоров и закупочных документов
Автоматизировали поток входящих документов: AI-агент классифицирует файлы, извлекает данные, проверяет поля и отправляет документы дальше по маршруту.
AI QA · TestPilot
Автономный AI-агент для regression и triage после релизов
18 мин
Triage
11%
False+
2 ч
MTTR
AI QA-агент для регрессионных тестов и релизных сбоев
Автоматический контур регрессии и triage инцидентов после релиза: AI агрегирует падения, классифицирует риски и подготавливает план восстановления.
AIOps · PulseAgent
Agentic-контур для SOC и ITSM: меньше шума, быстрее реакция
-34 п.п.
Noise
5 мин
MTTD
3 мин
Handoff
AI-оркестратор инцидентов для SOC и сервисных команд
Сбор и корреляция сигналов из мониторинга, автоматическая triage-очередь и подготовка плана эскалации для on-call команд.
Customer AI · VoiceSignal
Из разговоров клиента строим управленческие решения
2 часа
Анализ
Ежедневно
Insights
×3.7
ROI
AI-платформа голосовых инсайтов для поддержки и продукта
Из звонков формируются структурированные болевые карты клиентов, приоритетные требования и backlog для продуктовой и поддержки команды.
Документы и ИИ · проектный сценарий
Документ
Разбор
Проверка
Приём документов с AI и проверкой человеком: проектный сценарий
Сценарий приёма документов, в котором AI предлагает значения полей и показывает основания, а оператор проверяет и подтверждает данные перед передачей дальше.
Хотите понять, где AI даст эффект?
Разберём ваш процесс и предложим реалистичный сценарий внедрения без хайпа и лишней сложности.